"A krotália már felhasználásra került" hibaüzenetet kaptam

A hibajelenség

A jelentés beküldése után nem kapunk sikeres beküldésről szóló üzenetet, és visszakerülünk a jelentés beküldési felületre. Újbóli beküldés esetén a krotália felhasználva hibaüzenetet kapunk vissza.

A hibajelenség lehetséges oka

Leggyakrabban az szokott ebben az esetben történni, hogy bár a jelentés feltöltésre került, de sikeres feltöltésről szóló válaszüzenet hálózati probléma miatt nem jut vissza a készülékhez. Ennek ellenőrzésére a jelentések menüpontban ellenőrizzük, hogy valóban megfelelő tartalommal feltöltésre került a jelentés. Illetve a webes felületen keresztül is ellenőrizni tudjuk a jelentés feltöltésének sikerességét.