Nem tudok új jelszót igényelni vagy nem kapom meg a válasz emailt a jelszó módosításához

A jelszó módosítási folyamat során a rendszer egy e-mailt küld ki a megadott e-mail címre. A kiküldött e-mail egy egyszerhasználtos internetes linket tartalmaz, amely 15 perc után érvénytelenné válik. A kiküldött e-mail azonnal, de jellemzően néhány percen belül szokott megérkezni. Ha 10 perc után sem érkezik meg, akkor a következő teendők a javasoltak:

A) Levélszemét/Spam/Junk mappa vagy a Törölt levelek mappát érdemes megnézni a levelezőben. Előfordul, hogy egyes szolgáltatók, levelezőprogramok levélszemétnek, vagy kéretlen levélnek tekintik a rendszer által küldött leveleket.

B) Az jelszókérés során elgépeltük az e-mail címet. A rendszer pedig a hibás e-mail címre nem tudja elküldeni a levelet.

C) Amennyiben a Hatóság kérte be az e-mail címet, előfordulhat, hogy a hatóság a rossz/hibás email címet küldött meg nekünk. Ilyen esetben a rendszer használatához a következő lépéseket kell követni:

1. Regisztrálni kell a https://hams.online/hu/regisztracio oldalon, egyéni vadászként a megküldött email címmel.

2. Kövesd a rendszer által írt tennivalókat

3. Sikeres belépés után el kell fogadnia a meghívót.